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実は多い！情報共有が失敗する典型的な原因とは？💥
情報共有の失敗原因として最も多いのは、「伝えたつもりになっていること」です。
特にメールやチャットで一方的に送っただけで満足してしまうケースが散見されます。
また、受け手側の理解度や状況が考慮されていないまま情報が流れると、誤解や認識ズレが発生しやすくなります。
さらに、共有タイミングの遅れも大きな課題です。
重要な情報が後出しになると、現場では既に別の判断がなされている場合もあり、結果としてミスや手戻り作業につながります。
経験豊富なプロジェクトマネージャーからも「情報は早く、小さく、繰り返して伝えるべき」とよく言われます📣
共有された情報が活かされない…その背景には「形式だけの共有」📄
打ち合わせの議事録や共有資料が作られていても、内容が読み手に合わせて整理されていないと活用されません。
専門用語が多すぎたり、目的が明確でない資料は、実質的に“情報が届いていない”状態と同じです。
また、情報の優先度ややるべき行動が明確に示されていないと、受け手は「結局何をすればいいのか？」と迷いがちです。
第三者視点で見ると、情報共有は送信することが目的ではなく、相手が理解し行動できる状態にすることが本質です👍
共有方法が一方通行だと失敗リスクUP 🚨
経験豊富なチームリーダーの多くは、「双方向コミュニケーション」を重視しています。
一方通行で情報を渡すだけではなく、理解確認（フィードバック）や質疑応答の時間を設けることで、ズレや誤解をその場で修正できます💬
📌例えば…
・「ここまでで不明点ありますか？」
・「この内容で〇〇さんが動けそうか確認してもいいですか？」
こうした確認プロセスを入れるだけでも、情報共有の質が大幅に向上します✨
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成功する情報共有のための改善ポイント 🔍✨
実務経験のある専門家は、以下の方法を推奨しています👇
✔ 重要度順に情報を整理する
✔ 行動ベースで伝える（いつ・誰が・どうする）
✔ 共有後の確認・フォローを必ず実施
✔ 情報は短く、複数回に分けて伝える
✔ 属人的ではなく、仕組み化して共有する
特に、「共有したら終わりではなく、共有された後がスタート」という意識が成功への鍵となります🔑
現場では、共有後のフォローをルーティン化しているチームほどトラブルが少ない傾向にあります📊
まとめ📌 情報共有の失敗を防ぐには「伝えた後の行動」まで設計を！
情報共有の失敗は、意外にも「伝えた側の自己満足」によって起こるケースが多く見られます。
第三者目線で見れば、伝えることより“伝わること”に重点を置くべきです。
🔁 一方通行ではなく双方向へ。
📢 資料ではなく行動に変換できる情報を。
🧠 そして、共有後の確認・サポートを怠らないこと。
これらを徹底することで、組織全体の情報伝達精度が向上し、業務効率や成果に直結します✨
今日からぜひ、「伝えたか？」ではなく「伝わったか？」を意識してみてください🤝
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